Conditions générales de vente

Sommaire

1. La Commande
2. Modes de paiement
3. Livraison 
4. Droit de rétractation

1.LA COMMANDE

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié par l'entrée de son code client ou identifiant et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels. 
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. 

LES TARIFS

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, l'étabilssement n'est pas assujetti à la TVA, elle ne ressort donc pas sur les factures. Ces prix s’entendent hors participation aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur). Les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée .De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, le changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site de FLOSAB.com et documents de vente. Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne.

2. MODES DE PAIEMENT

Le mode de paiement s'effectue par chèque, il suffit d'éditer une commande et de la régler par chèque à l'ordre de Thibaut Casagranda. La commande est alors pris en compte dés réception du réglement à l'adresse suivante : Flos sabaudiae, Casagranda Thibaut, Rte de Pont-de-Beauvoisin, au Grand bassin, 73520 La Bridoire.

3. LIVRAISON

Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.
Nos expéditions seront effectuées du lundi au mercredi, à réception de votre paiement.
Les colis expédiés partent avec un emballage soigné et de qualité pour que les végétaux vous soient livrés en parfait état.
Nous vous demandons, en cas d'avarie constatée au colis envoyé, d'ouvrir le colis devant un représentant de la Poste et de faire constater les dommages éventuels.

VOS PLANTS

Pour votre sécurité, l'expédition se fera en colissimo 48 heures. Ainsi les plants pourront garder toute leurs caractéristiques de départ.
Pour des raisons d’encombrement les plantes pourront être retirées de leurs pots, puis emballées soigneusement.
Le prix des plantes est celui inscrit au catalogue. 
Les frais de port sont établis en fonction du poids des plantes. 
Les envois sont effectués du 15 février au 15 mai et du 15 septembre au 30 novembre aux risques et périls du destinataire. 
Les végétaux ne sont pas garantis. 

4. DROIT DE RÉTRACTATION

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. 
Tout litige ou difficulté trouve sa solution par la communication : une bonne affaire se caractérise par la satisfaction commune de l'acheteur et du vendeur.